Kostenlose Gesundheitsberatung für Haustiere – In Ihrem Produktabonnement enthalten

Sie können alles fragen, was mit der Gesundheit, dem Verhalten, der Ernährung oder dem allgemeinen Wohlbefinden Ihres Haustieres zu tun hat. Ob Sie sich nun Sorgen wegen neuer Symptome wie häufigem Urinieren oder Hautproblemen machen, sich nicht sicher sind, wie Sie die Ernährung Ihres Hundes anpassen sollen, oder sich fragen, wie Sie mit Ängsten vor einem Tierarztbesuch umgehen sollen – Ihr persönlicher Haustiergesundheitsexperte steht Ihnen mit maßgeschneiderten, wissenschaftlich fundierten tierärztlichen Ratschlägen zur Seite. Unser Fernservice für Tiergesundheit ermöglicht es Tierhaltern, sich mit einem Tiergesundheitsexperten über den Zustand ihres Tieres zu beraten, Behandlungsempfehlungen zu besprechen und allgemeine Ratschläge zur Tierpflege zu erhalten.

Nein. Online-Gesundheitsexperten stellen in Notfällen keine medizinischen Diagnosen und ersetzen auch nicht den persönlichen Besuch beim Tierarzt, wenn ein medizinischer Notfall sofortige Hilfe erfordert. Sie helfen Ihnen zu verstehen, wann Sie Ihre örtliche Klinik aufsuchen sollten, wie Sie mit alltäglichen Problemen umgehen können und wie Sie das langfristige Wohlbefinden Ihres Haustieres fördern können. Ihre Aufgabe ist es, tierärztliche Beratung anzubieten, die die Betreuung durch Ihren Tierarzt ergänzt, einschließlich der Koordination der Nachsorge und, falls hilfreich, der Einholung einer Zweitmeinung.

Sie erhalten einen persönlichen Tiergesundheitsexperten, der Ihr Haustier im Laufe der Zeit per Video-Chat oder Telefon kennenlernt. Jeder Tiergesundheitsexperte ist in Tierphysiologie, Tierverhalten und Vorsorge geschult. Bei komplexen Situationen werden sie von einem zugelassenen Tiergesundheitsexperten unterstützt. Diese persönliche Beziehung gewährleistet, dass die tierärztlichen Ratschläge relevant, sicher und konsistent bleiben, wobei für eine fundierte Gesundheitsversorgung Zugriff auf die Krankenakte Ihres Haustieres besteht.

Der Service eines Tiergesundheitsexperten ist in jedem Stylla-Produktabonnement enthalten. Wenn Sie noch keine Stylla-Produkte verwenden, können Sie den Online-Beratungsservice eines Tiergesundheitsexperten dennoch über einen speziellen Tarif separat abonnieren. Der Support ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr per Telefon oder E-Mail erreichbar und beantwortet dringende Anfragen noch am selben Tag. Es muss keine App heruntergeladen werden und es gibt keine Wartezeiten. Tierhalter können auch Termine am Wochenende für nicht dringende Beratungen vereinbaren, und unser digitaler Tiergesundheitsservice bietet Video-Termine für die visuelle Beurteilung des Zustands Ihres Haustieres an.

Sie erhalten Sicherheit, schnellere Entscheidungsfindung und Unterstützung, die sich an die Bedürfnisse Ihres Haustieres anpasst. Ihr Haustierexperte kann Ihnen auch Stylla-Produkte empfehlen, die den Gesundheitszielen Ihres Haustieres entsprechen, und bei Bedarf über unseren Online-Haustierexperten-Service Medikamente wie entzündungshemmende oder angstlösende Mittel verschreiben. So können Sie leichter selbstbewusste Maßnahmen ergreifen und Ihr Haustier auf konsistente und fundierte Weise versorgen. Virtuelle Haustierexperten bieten Ihnen Beratung zum Umgang mit chronischen Erkrankungen, geben Empfehlungen für Behandlungspläne und sorgen dafür, dass Ihr Haustier bei jeder Konsultation einen ausgezeichneten Service erhält.

Bei Online-Beratungen mit Tierärzten können Sie sich per Telefon, E-Mail oder Videoanruf mit einem qualifizierten Fachmann in Verbindung setzen. Während der Beratung wird der Experte Sie zu den gesundheitlichen Problemen Ihres Haustieres befragen, relevante Krankengeschichten überprüfen und Ihnen tierärztliche Ratschläge geben, die auf den Zustand Ihres Haustieres zugeschnitten sind. Für die weitere Betreuung kann Ihr Online-Haustierexperte einen Behandlungsplan erstellen, Nachsorge anbieten und sich mit Ihrer örtlichen Klinik abstimmen, wenn eine persönliche klinische Betreuung erforderlich ist. Dieser digitale Gesundheitsdienst für Haustiere bietet Tierhaltern bequemen Zugang zu Tiergesundheitsexperten, ohne dass sie ihr Zuhause verlassen müssen.

Ja, qualifizierte Fachleute können Medikamente verschreiben, wenn dies für den Zustand Ihres Haustieres angemessen ist. Nach der Beurteilung Ihres Haustieres im Rahmen einer Online-Konsultation und der Überprüfung seiner Krankenakte kann der Experte Medikamente wie entzündungshemmende Mittel, Mittel gegen Angstzustände oder andere für das Wohlbefinden Ihres Haustieres erforderliche Medikamente verschreiben. Bestimmte Medikamente oder Notfälle können jedoch eine persönliche Untersuchung in einer örtlichen Klinik erforderlich machen. Unsere Tiergesundheitsexperten geben Ihnen stets tierärztliche Empfehlungen zur am besten geeigneten Behandlung für Ihr Haustier.

Wenden Sie sich an einen Online-Tierarzt, wenn Sie Veränderungen in der Gesundheit, im Verhalten oder im Wohlbefinden Ihres Haustieres bemerken, die Ihnen Sorgen bereiten. Dazu gehören Symptome wie häufiges Wasserlassen, Hautprobleme, Angstzustände, Verdauungsprobleme oder Fragen zur Medikation oder zum Behandlungsplan Ihres Hundes. Die Online-Betreuung durch einen Tierarzt ist ideal, um chronische Erkrankungen zu behandeln, Zweitmeinungen einzuholen, zwischen den Klinikbesuchen Fragen zu stellen und allgemeine Ratschläge zur Tierpflege zu erhalten.

Nach Ihrer Online-Beratung durch einen Tierarzt erhalten Sie eine Zusammenfassung des Gesprächs, einschließlich aller Behandlungsempfehlungen, ausgestellten Rezepte und Anweisungen zur Nachsorge. Ihr Online-Tierarzt aktualisiert die Krankenakte Ihres Haustieres und kann sich bei Bedarf mit Ihrer örtlichen Tierklinik abstimmen. Bei anhaltenden Beschwerden oder zur Behandlung chronischer Erkrankungen können Sie zusätzliche Konsultationen am selben Tag mit demselben Tierarzt vereinbaren, der die Krankengeschichte Ihres Haustieres kennt. Tierhalter erhalten außerdem hilfreiche Ratschläge zur Überwachung des Gesundheitszustands ihres Haustieres und klare Anweisungen, wann sie eine persönliche klinische Behandlung in Anspruch nehmen sollten. Unsere Tiergesundheitsexperten stehen Ihnen während der gesamten Behandlung Ihres Haustieres für Fragen zur Verfügung und bieten Ihnen fachkundige Betreuung.